För årets upplaga av State of Returns anlitade Reclaimit Novus för att undersöka svenskars attityder till returer av varor som de handlat på nätet. I undersökningen framgår bland annat:

  • En tredjedel av svenska e-handelskunder har struntat i att returnera en vara de egentligen inte velat behålla. Dåligt för kunden och dåligt för miljön.
  • Över hälften av svenska e-handelskunder har avstått köp på grund av returrädsla.
  • Därför är returer en klimathjälte!

Läs mer om allt detta i Reclaimit State of Returns 2022 där du också får många andra insikter i kundernas beteende och syn på returer. Ladda hem undersökningen direkt nedan!

Läs State of Returns 2022 (PDF, 4,89 MB)

Du använder en gammal webbläsare

Gamla webbläsare har bara delvis stöd för ny teknik och ger inte webbplatsen en ärlig chans att leva upp till sin fulla potential. Du kan enkelt ladda ner en annan webbläsare som fungerar bättre. Här är ett axplock moderna webbläsare som fungerar bra!

Uppdatera min webbläsare

Jag vill fortsätta ändå