Press

Reclaimit växer i Norden – tar in 30M för expansion och nyanställer

Det svenska SaaS-bolaget Reclaimit är marknadsledande i Norden på automatiserade retur- och efterköpslösningar för handlare, såväl online som offline. Med hjälp av ett nytt kapitaltillskott sker nu en snabb expansion i såväl Sverige som i Norge och Danmark, med både nya anställda och nya storkunder.

I mitten av oktober stängde Reclaimit en investeringsrunda som resulterade i 30 miljoner i bagaget. Teknikrådgivnings- och investeringsföretaget Qvantea Capital går in som nya investerare medan den befintliga investeraren Spintop ökar sitt kapital i Reclaimit. Qvanteas affärsmodell är att tillhandahålla rådgivning och kapital till Europas djärvaste entreprenörer och bolag i IT- och tekniksektorn och man kommer nu hjälpa Reclaimit att utöka sin marknadsledande position i Norden ytterligare.

”Vi är glada över att dela med oss av vår omfattande erfarenhet av att implementera robusta tillväxtstrategier för teknikföretag i enterprise-sektorn tillammans med Reclaimit. Expertisen hos Reclaimit-teamet och Qvanteas erfarenhet borgar för ett framgångsrikt partnerskap”, säger Simon M. Lidén, grundare av Qvantea Capital och fortsätter:

”Vi valde att investera i Reclaimits eftermarknadsplattform efter att ha fått insikt i deras avancerade teknik, mycket kompetenta team, väldefinierade tillväxtbana och tydliga vision för framtiden. Vi tror att denna investering ligger i linje med våra strategiska mål och kommer att visa sig vara ett sunt beslut.”

Att Reclaimit har vind i seglen märks också på den kraftiga tillväxten av större kunder. I Sverige är CDON och COOP nya kunder. Sedan tidigare använder COOP Norge Reclaimits lösningar. En annan stor och långvarig kund på den norska marknaden är elektronikjätten Power. I och med att Power tog över hela MediaMarkts tidigare verksamhet i Sverige och nu har närmare 30 butiker runtom i landet, utökas även samarbetet med Reclaimit. På den danska marknaden har Reclaimit ingått ett avtal med Salling Group, Danmarks största dagligvarukoncern som bland annat innehåller varumärkena Netto, BR Leksaker, Bilka och Føtex.

Den snabba expansionen kräver naturligtvis även förstärkningar på personalsidan. Strax innan sommaren anställdes både nya CMO:n Michaela Westberg och nya finanschefen Marcus Litz. Under hösten har Reclaimit också stärkt närvaron på den norska marknaden med en Business Development Manager stationerad på Reclaimits nya kontor i Oslo och i början av oktober anlitades Martin Sandvad som landschef för Danmark.

”Det är spännande tider för Reclaimit just nu. Jag är givetvis mycket glad för förtroendet och samarbetet med våra investerare. Det är ett kvitto på att vi är på helt rätt väg och det kommer hjälpa oss att stärka vår position på våra marknader ytterligare. I förlängningen gör det att vi snabbare kan hjälpa ännu fler handlare och leverantörer att leverera en optimal efter-köpet-upplevelse till sina kunder, något som både skapar lojalare kunder och bidrar till ökad lönsamhet. Rätt returprocesser och lösningar för service och återbruk är också mycket viktigt ur hållbarhetsperspektiv, säger Reclaimits CEO Wilhelm Hamilton.

Reclaimits erbjudande utgörs av en hypermodern plattform som kombinerar ett digitaliserat och kundtillvänt flöde för returer, reklamationer och byten, automatiserat regressflöde mot leverantörer, produktservicesystem och lösningar för ett cirkulärt säljande.