SV
ENVäx med cirkulära affärsmodeller
Cirkulär shopping och nya EU-krav
Hållbar e-handel och retail ligger inte bara i framtiden - det är högst aktuellt redan nu. Över 50% av konsumenter har redan ett cirkulärt shoppingbeteende och för att möta både konsumentkrav och nya EU-krav behöver retailers nu anamma nya strategier för hållbarhet. Vi hjälper dig att växa med cirkulära affärsmodeller i form av hållbara reparationer och återanvändning.
- Förläng produktlivscykeln
- Öka din lönsamhet
- Minimera ditt klimatavtryck
Hållbara reparationer och reklamationer
Ledande bolag som Power och Salling Group använder redan vår plattform för att effektivisera sin reparations- och garantiprocess med automatiserade workflows. Anslut till vårt breda nätverk av auktoriserade serviceverkstäder och leverantörer för att snabbt och enkelt kunna erbjuda kunder reparationer och kostnadseffektiva refurbish produkter med en ny garanti, både online och i butik.
- Effektiviserad och enhetlig garanti/RMA process
- Snabba kostnadsförslag vid reparationer, även utan garantianspråk
- Förlängd garanti vid reparationer
- Över 250 anslutna auktoriserade serviceverkstäder
Ökad effektivitet och kostnadsbesparingar
Automatisering sparar tid, minimerar risker för manuella fel, och sänker dina kostnader för butikspersonal och kundserviceavdelningar, samtidigt som du får data-drivna insikter som förbättrar din produktstrategi.
- Self-service registrering för kunder
- Enkel reparations- och reklamationshantering för butikspersonal
- Centraliserad workflow administration
- Realtidsuppdateringar (email & SMS)
- Automatiserad fraktbokning
Några fördelar
Spara tid & pengar
Minska manuella uppgifter och öka effektiviteten med automatiserade reparationsprocesser.
Full transparens & kontroll
Njut av spårning i realtid och uppdateringar med en effektiviserad garanti/RMA-process.
Flexibla omnichannel-reklamationer
Sömlös ärendehantering oavsett vart köpet gjordes.
Ökad kundnöjdhet
Främja hållbarhet
Förläng produktens livscykel genom reparationer vilket främjar hållbarhet och ökar din kundlojalitet.
Ökad effektivitet med automation
Danmarks största detaljhandelskedja Salling Group övergav sina föråldrade system för att omvandla efterköpsprocessen till en sömlös kundupplevelse med Reclaimit Repair.
