Optimera kundretention och operativ effektivitet

Erbjud sömlösa och smidiga garantireklamationer och reparationer som förbättrar varje steg i processen.

Boka en demo

Allt för dig som är After Sales Manager

Omforma både upplevelsen för er som handlare och era kunder med vår användarvänliga self-service portal som förenklar registrering och ärendehantering för kundserviceteam.

Med centraliserad regeladministration och flexibla automatiserade arbetsflöden erbjuder vår lösning realtidsspårning i alla ärenden med enkel tillgång till information kring produkthanteringen.

Datadrivna rapporter och skräddarsydda verktyg
API/FPT-integrationer för en sömlös dataöverföring
Automatisk generering av fraktsedlar och QR-koder
Eliminerar risken för dubbel registrering
Automatiserade statusuppdateringar på ärenden via SMS/email
Enkel dataöverföring via ERP/BI-verktyg

Ökad kundretention

Med en brandad retur och reklamationsportal på din webbsida ökar du både kundnöjdheten och kundretention. Med effektiv självservice-registering för returer, byten och reklamationer låter du dina kunder slippa strul med returer samtidigt som du sparar värdefull tid för ditt kundsupportteam.

Brandad digital portal för garantiregistering
Enkel självservice-registering för kunder
Flexibla omnichannel-returer
Spårning och realtidsuppdateringar till konsumenter
Snabba återbetalningar och byten

Upplev fördelarna

Kostnadsbesparande automatisering

Eliminera 90% av tidigare manuellt arbete från kundsupport.

Lönsamhetsinsikter

Få datadrivna returinsikter på kund- och produktnivå för att fatta bättre beslut och ta din verksamhet till nästa nivå.

Bevara intäkter

Uppmuntra till byten eller vouchers som alternativ till endast returer.

Ökad kundlojalitet

Skapa en sömlös efterköpsresa som omvandlar missnöjda köp till lojala återkommande kunder.

Förläng produktens livslängd

Använd effektiv returlogistik för reparationer och möjliggör hållbarhet och en cirkulär ekonomi.

Boka en demo

Ökad effektivitet och förlängd produktlivslängd

Automatisera manuella uppgifter, effektivisera reklamationshanteringen och använd reparationer och effektiv omvänd logistik för att möjliggöra hållbarhet och en cirkulär ekonomi.