Pressmaterial

State of Returns 2025

Ladda ner hela rapporten för press med kommentarer och grafer här.

Grafer för Returns 2025

Beställt varor man vet att man ska returnera

Har du gjort något av följande

Har du någon gång blivit missnöjd med en returprocess

Har du någon gång det senaste året gjort något av följande

Har du någon gång låtit bli att köpa något online för att  slippa riskera att behöva göra en retur

Har du någon gång låtit bli att köpa något online för att  slippa riskera att behöva göra en retur-1

Hur har kostnaden för returer påverkat ditt köpbeteende

Hur ofta brukar du returnera en vara du köpt på nätet

Hur ofta brukar du returnera en vara du köpt på nätet-1

Påverkar en kostnad för en retur ditt köpbeteende

Typ av varor man har behållit trots man inte vill ha dem

Vad gör du med felköp som du inte returnerar

Vad är den vanligaste anledningen till att du blir missnöjd med returprocessen

Valt lokala e-handlare framför internationella aktörer

Varför returnerade du inte felköpet

State of Recommerce 2025

Ladda ner hela rapporten för press med kommentarer och grafer här.

Grafer för Recommerce 2025

Cirkulär shopping

Har du någon gång det senaste året gjort något av följande

Har shoppat cirkulärt senaste året - åldersgrupper

Hur ofta brukar du handla på nätet

Hur viktigt är det att butiker erbjuder även begagnade varor

Vad skulle få dig att handla mer begagnat

Vilka typer av varor har du e-handlat det senaste året

Vilka typer av varor har du handlat cirkulärt det senaste året

Vilka typer av varor kan du tänka dig att handla cirkulärt

Vill inte handla någon produkttyp begagnad

Villiga att handla cirkulärt jämfört med hur många som har gjort det senaste året